AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer (Käufer) gelten die nachfolgenden AGBs.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der AMC Deutschland GmbH, Mainzer Str. 312, 55411 Bingen am Rhein.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop bzw. anderen digitalen Medien, stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absendung ihrer Bestellung jederzeit korrigieren, in dem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch das Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, in dem
- wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
- die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder dem ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Sie verzichten in dem Fall darauf, dass Ihnen die Erklärung der Annahme dieser Bestellung durch uns zugeht.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Wir sind berechtigt, die Ware in der Zeit zwischen einer Woche vor und zwei Wochen nach dem festgelegten Liefertermin zu liefern. Rücktritt vom Vertrag oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung können Sie erst geltend machen, wenn Sie in Textform (per E-Mail oder per Brief) eine angemessene Nachfrist gesetzt haben.
Zu den Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den „Angeboten“. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
Die Kosten für eine etwaige Rücksendung der Ware haben Sie zu tragen.
5. Bezahlung/Kosten
In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Rechnung
- Vorauszahlung vorab per Überweisung
- PayPal
- Kreditkarte
- Teilzahlung
Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart.
Solange von uns gelieferte Ware noch nicht bezahlt ist, müssen Sie uns eventuelle Anschriften- oder Namensänderungen sofort bekannt geben. Unterlassen Sie dies und sind wir gezwungen die Änderungen zu ermitteln, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie die dadurch entstandenen Kosten ersetzen.
Beantragen Sie Teilzahlung für den zu schließenden Warenkauf, so gelten zusätzlich und ergänzend die besonderen Bedingungen für Teilzahlungsgeschäfte. Wenn insoweit die besonderen Bedingungen für Teilzahlungsgeschäfte zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen, sind diese besonderen Bedingungen für Teilzahlungsgeschäfte vorrangig. Die besonderen Bedingungen für Teilzahlungsgeschäfte sind zusätzlich im zu der Bestellung zu stellenden Antrag auf Teilzahlung zur Bestellung zu finden.
Bezahlen Sie nicht termingerecht, werden bei Verzug für jede Mahnung € 2,00 berechnet. Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
Teilzahlung:
Folgende weitere Kosten sind von Ihnen als Kreditnehmer bei Zahlungsverzug bzw. Versäumnissen während der Teilzahlungslaufzeit zu zahlen:
Sollte eine Adressrecherche notwendig werden, belasten wir Ihnen die dafür entstandenen Kosten.
Eine Rücklastschrift trotz Lastschriftabrede berechnen wir mit 3,00 € zzgl. der jeweiligen angefallenen Gebühren der Fremdbank.
Der Versand einer angeforderten Saldenaufstellung kostet 5,00 €.
Die Kosten für eine Zinsbescheinigung bzw. Saldenbestätigung auf eigenen Wunsch betragen 17,50 €.
Das Entgelt für eine Teilzahlungsraten-Stundung beträgt 30,00 €.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der jeweils geltenden Widerrufsbelehrung beschrieben. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich über die in Ziffer 9 genannte E-Mail-Adresse Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
9. Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Unser Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht per E-Mail unter kundenservice@amc.info zur Verfügung.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadenersatz ausgeschlossen.
11. Schadensersatzanspruch der AMC
Verweigern Sie die Zahlung des Kaufpreises und/oder die Annahme der Ware, ohne dass Ihnen ein gesetzliches Rücktrittsrecht zusteht, haben Sie einen pauschalen Schadenersatz in Höhe von 30% des Brutto-Verkaufspreises zu zahlen. Hiervon unberührt bleibt Ihre Berechtigung, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.
12. Inzahlungnahme
Es werden ausschließlich AMC-Produkte (dies sind alle AMC-Töpfe mit AMC-Bodenprägung sowie der SecuQuick Schnellgardeckel) in Zahlung genommen.
Ab einem Bestellwert von € 2.000,00 haben Sie die Möglichkeit an unserem Inzahlungnahmeprogramm teilzunehmen. Hierbei können drei alte AMC-Produkte zurückgegeben werden und dafür erhalten Sie die GourmetLine 24 cm, 4,4 Liter oder die HotPan 28 cm, 3,0 Liter als Zugabe kostenlos dazu. Geben Sie im Rahmen unseres Inzahlungnahmeprogramms die drei Altprodukte nicht zurück, wird die kostenlose Zugabe unsererseits nachträglich berechnet, gemäß dem Preis aus dem Auswahlprogramm.
13. Streitbeilegung
Wir sind Mitglied im Bundesverband Direktvertrieb Deutschland (BDD) und verpflichtet zur Einhaltung der Verhaltensstandards des Direktvertriebs. Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unseren Vertragsbeziehungen auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bei etwaigen Beschwerden können unsere Kunden sich daher an die Schlichtungsstelle beim Bundesverband Direktvertrieb Deutschland (BDD), Schlichtungsstelle, Bundesallee 221, 10719 Berlin, www.direktvertrieb.de wenden. Der Rechtsweg steht jederzeit offen. An einem Verfahren bei einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichterstelle nehmen wir daher nicht teil.